Tren real
Prova pilot d’un nou suport d’informació digital a bord dels autobusos
A partir d'avui dijous, 1 de febrer, les línies d’autobús H8 (Ernest Lluch - Bon Pastor) i H12 (Gornal - Besòs / Verneda) de Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) duen col·locat a l’interior dels vehicles un codi QR a través del qual l’usuari pot accedir directament a l’apartat d’atenció i informació del web corporatiu, on entre d’altres opcions, té accés a tràmits recurrents (tarifes, t-mobilitat, cerca d’un objecte perdut, queixes i suggeriments...) i pot fer consultes al xatbot (TMBbot), tot plegat per facilitar l’accés a la informació de servei.
Els adhesius amb els codis QR són visibles a les mampares de vidre situades a les portes de sortida del vehicle (segona i tercera porta) i duen com a títol 'Necessites ajuda?' en tres idiomes (català, castellà i anglès), acompanyat de les instruccions a seguir. En total s’han col·locat els codis a 46 cotxes articulats que serveixen aquestes dues línies d’altes prestacions de la xarxa de bus de TMB.
Una solució que millora l’experiència de viatge dels usuaris des d’una perspectiva transversal d’accessibilitat universal, tot apostant per la digitalització de la informació de servei a bord dels vehicles.
Projecte guanyador de TMBInnova adreçat als empleats
La idea és la iniciativa guanyadora del repte intern TMBInnova anomenat Intraprenedoria, un projecte de l’àrea d’Innovació i Transformació Digital adreçat a tota la plantilla de TMB, i que es va proposar en el marc del centenari de bus el 2022. Es demanaven solucions innovadores per agilitzar la resolució de consultes a bord dels vehicles de manera inclusiva, d’una manera ràpida i eficaç.
Un jurat conformat per les diferents Direccions implicades (Direcció de Bus, Àrea Client, Serveis Corporatius i Tecnologia) va triar aquesta solució com a guanyadora. Posteriorment s’ha fet un treball intern de creació del QR amb accés a la pàgina d’atenció i informació al client de TMB i amb paràmetres UTM per detectar l’accés des del codi i l’adaptació del disseny a la senyalització seguint els criteris corporatius, decidir la ubicació exacta dels adhesius, entre d’altres.
La prova pilot tindrà una durada de sis mesos i en aquest temps es farà una valoració per decidir si la idea és efectiva i si s’amplia a la resta de la flota. Es mesurarà el volum d’accessos al canal i l’opinió dels usuaris i els conductors sobre la utilitat del nou suport digital d’informació a bord del bus que tot just s'estrena.
Imatge Detall del codi QR guanyador del repte TMBInnova / Foto: TMB
Proyecto Eco Ferro para mejorar la eficiencia energética en el transporte de mercancías
Renfe, Tren Oficial de los Premios Goya 2024
La circulación en la línea R3 entre Parets y La Garriga se restablecerá este mes
Última tecnología en señalización para la C-5 Atocha-Móstoles El Soto, en Madrid
El Puerto de Sevilla licita dos contratos para el acceso ferroviario a la Dársena del Cuarto
Metro de Madrid sacará a concurso este año las obras de ampliación de la línea 5
El Senado francés advierte contra el nuevo modelo de financiación de infraestructuras ferroviarias
Renfe, empresa más responsable en el sector del transporte de viajeros
El PP reclama al Gobierno que pare el Cercanías en la estación de El Carpio (Córdoba)
El Gobierno adjudica la ampliación de la estación de Flix (Tarragona) y dos más por 10 millones
Las obras de la plataforma intermodal de Sagunt comenzarán el 1 de marzo tras la adjudicación de la primera fase
Transportes adjudica por 10 millones el contrato de ampliación de tres estaciones del corredor Zaragoza-Tarragona
ACS, San José, Tecsa y Puentes y Calzadas ganan las obras de ampliación de Atocha por 450 millones
La auditoría de los contenedores soterrados de Santander revela que no son "adecuados" y "deficiencias" de conservación
El Puerto de Algeciras (Cádiz) adjudica por 1,5 millones las obras de señalización ferroviaria de los cruces a nivel
El PSOE propone una serie de medidas para mejorar los accesos al Hospital San Pedro
Feijóo dice que lo que pasó en Cataluña tras el fallo del 'procés' en 2019 fue "kale borroka" y "puro fascismo"
BlaBlaCar aumenta un 7% su actividad en 2023 y sus autobuses crecen un 38%
#TMBrecomana la gran nit del cinema en català: els Premis Gaudí
Els Premis Gaudí arriben a la seva edició número 16 i ho fan valorant, un any més, la diversitat de veus potents del nostre cinema.
La cerimònia de l'Acadèmia del Cinema Català —que se celebrarà al CCIB (Centre de Convencions Internacional de Barcelona) i que retransmetrà TV3 el diumenge 4 a la nit— la dirigirà Oriol Faura i estarà conduïda per les humoristes Maria Rovira i Ana Polo, creadores del pòdcast "Oye Polo", i compta amb la producció de la companyia Dagoll Dagom.
Entre els noms que passaran per l’escenari de la gala per lliurar alguna de les vint-i-cinc estatuetes en joc aquella nit, trobarem els cineastes David Trueba, Elena Martín i Isabel Coixet, nominats en aquesta edició, i d’altres reconeguts en anys anteriors, com Carlos Marques-Marcet, Pilar Palomero o Carla Simón. Estaran acompanyats d’actors i actrius veterans i novells, com Eduard Fernández, Marisa Paredes, Sergi López, Ángela Cervantes, Carla Quílez, Carolina Yuste, Itziar Ituño, Ivan Massagué, Macarena Gómez, Zoe Arnao, Àngels Gonyalons o Ivan Labanda. La ballarina i coreògrafa Sol Picó, la cantant Elena Gadel o el músic Gerard Quintana també anunciaran els noms d’alguns dels guanyadors i guanyadores de la nit.
Amb una xifra de candidatures rècord a la història dels Gaudí de setanta títols de producció catalana, als que cal sumar una desena de films europeus, un total de trenta-tres títols finalistes (vint-i-vuit produccions catalanes més cinc europees) opten finalment a entrar al palmarès. La presència majoritària de dones finalistes, una tendència apuntada des de fa dues edicions, continua en ascens, i assoleix enguany tres punts més que el 2023, amb un 57%, per davant del 43% d’homes finalistes.
Al web de l’Acadèmia trobareu tots els professionals candidats a emportar-se un dels premis.
TMB col·labora amb els XVI Premis Gaudí fent-ne difusió.